Turistička organizacija grada Kruševca, kao javna služba, obavlja sve delatnosti unapređenja i razvoja turizma. Njen rad je javan, a u širokom obimu njenih zadataka nabrojaćemo samo neke: izrada programa razvoja turizma, pripreme za prihvat i boravak turista, organizovanje turističko informativno propagandne delatnosti, stvaranje uslova za odmor i rekreaciju, organizovanje službe vodiča, podsticanje i razvoj izdavačke delatnosti i proizvodnju suvenira.